Sunați-ne: +40 (373) 785 454
Suport
contactați-ne

Întrebați echipa noastră

Echipa de vânzări

Demonstrații de produs, consultații de configurare sau soluții PBX personalizate create pentru afacerea dvs.

Specialiștii noștri sunt aici pentru a vă ajuta să alegeți planul potrivit, să vă integrați mai rapid și să vă mențineți comunicarea fără probleme.

icon
Consultanță gratuită pentru configurare și ajutor pentru migrare
icon
asistență dedicată și SLA cu prioritate
icon
Ajutor în setarea Fluxurilor de apeluri personalizate pentru echipele dvs.
icon
Gestionarea contului și stabilirea prețurilor la cerere pentru întreprinderi
Faceți cunoștință cu echipa noastră de vânzări
image
icon
Trimiteți-ne un e-mail
sales@capitalpbx.ro
icon
Găsiți-ne pe
Romania, Bucuresti, Sector 3, Sos. Mihai Bravu, Nr.255, Modul S186
Trimite-ți mesajul Dvs.

Simplificăm modul în care echipele comunică. Trimiteți întrebările dvs. în formularul de mai jos.

Mulțumesc! Trimiterea dvs. a fost primită!
Hopa! Ceva nu a mers bine la trimiterea formularului.
Întrebări frecvente

Clarificări la Întrebări frecvente

De la configurare și prețuri la întrebări tehnice și de asistență.

Ce face ca Capital PBX să fie diferit de sistemele de telefonie vechi?

PBX-urile vechi sunt complexe, dependente de hardware și costisitoare de întreținut. CapitalPBX este bazat pe cloud, intuitiv și construit pentru configurare rapidă. Eliminarea blocajelor tehnice și a cheltuielilor de administrare.

Cât de repede putem migra de la PBX-ul nostru existent?

Puteți începe în câteva minute. Migrarea este ghidată de echipa noastră de integrare, asigurându-vă că numerele, utilizatorii și regulile de rutare se transferă fără întreruperi sau apeluri pierdute.

CapitalPBX se integrează cu instrumentele noastre CRM sau de asistență?

Da. Sistemul nostru se conectează cu CRM-uri și platforme de asistență, astfel încât datele apelurilor, înregistrările și notele să rămână centralizate. Fără comutare de file sau introducere manuală a datelor.

Ce se întâmplă dacă echipa mea este la distanță sau distribuită?

CapitalPBX a fost proiectat pentru echipe hibride și la distanță. Agenții pot prelua sau gestiona apeluri din orice locație, păstrând raportarea și controlul unificate într-un singur tablou de bord.

Voi avea nevoie de personal tehnic pentru a gestiona sistemul?

Nu. Întreaga platformă a fost construită pentru utilizatorii de afaceri, nu pentru inginerii IT. Puteți adăuga utilizatori, configura fluxuri sau actualiza numere dintr-o singură interfață simplă.

Poate CapitalPBX să îmbunătățească modul în care agenții noștri gestionează și direcționează apelurile?

Da. Suita Call Center include rutare inteligentă, vizibilitate la coadă live și urmărirea stării agentului, ajutând echipele să reducă apelurile pierdute sau redirecționate și să îmbunătățească timpul de răspuns.

Pot automatiza acțiunile repetate de apeluri sau follow-up?

Da. Fluxurile automate vă permit să configurați declanșatoare pentru rutare, solicitări de apelare înapoi sau răspunsuri la mesaje fără codare. Economisește timpul agentului și asigură că nicio anchetă nu este lăsată nesupravegheată. Contactați echipa noastră de vânzări și vă vom ajuta.

O platformă
Toate apelurile dvs. de afaceri
Făcută corect
icon
Asistență și integrare personalizată
icon
Integrare cu CRM sau Helpdesk
icon
Configurare rapidă cu rutare de coadă și abilități
icon
Valori și rapoarte on-SLA adaptate testului dvs. de echipă