PBX-urile vechi sunt complexe, dependente de hardware și costisitoare de întreținut. CapitalPBX este bazat pe cloud, intuitiv și construit pentru configurare rapidă. Eliminarea blocajelor tehnice și a cheltuielilor de administrare.
Configurați fluxuri de apeluri inteligente, lucrați din orice locație și obțineți vizibilitate completă, toate cu o platformă PBX modernă.
Apeluri directe în mod automat în funcție de timp, echipă sau prioritate. Construiți fluxuri complexe și reduceți apelurile pierdute și redirecționările manuale.
Permiteți echipei dvs. să efectueze și să primească apeluri din orice browser online sau prin intermediul aplicației mobile. Fără telefoane de birou, fără instalări. Conectați-vă și începeți să vorbiți.
Sincronizați platformele existente: CRM, sistemele de asistență, mesagerie și calendare. Gata cu introducerea manuală a datelor și fluxurile de lucru deconectate.
Urmăriți performanța, apelurile pierdute și durata apelurilor. Depistați unde scad apelurile și unde se poate îmbunătăți echipa dvs.
De la IVR la sincronizarea CRM, CapitalPBX oferă echipelor controlul de care au nevoie. Fără instrumente rigide, blocări ale furnizorilor sau întârzieri de configurare.
Live în câteva minute. Adăugați utilizatori, actualizați rutarea și gestionați totul fără bilete IT.
Construiți fluxuri complexe de apeluri care direcționează în funcție de timp, departament sau limbă. Totul într-un editor vizual.
Lăsați echipa dvs. să sune de oriunde. Browser, aplicație sau mobil. Nu este nevoie de telefon de birou.
Vedeți apelurile active, apelurile pierdute și performanța agenților în timp real, dintr-un singur tablou de bord.
Sincronizați datele apelurilor cu instrumente precum HubSpot, Salesforce și Zendesk. Gata cu intrarea dublă.
De la configurare și prețuri la întrebări tehnice și de asistență.
PBX-urile vechi sunt complexe, dependente de hardware și costisitoare de întreținut. CapitalPBX este bazat pe cloud, intuitiv și construit pentru configurare rapidă. Eliminarea blocajelor tehnice și a cheltuielilor de administrare.
Puteți începe în câteva minute. Migrarea este ghidată de echipa noastră de integrare, asigurându-vă că numerele, utilizatorii și regulile de rutare se transferă fără întreruperi sau apeluri pierdute.
Da. Sistemul nostru se conectează cu CRM-uri și platforme de asistență, astfel încât datele apelurilor, înregistrările și notele să rămână centralizate. Fără comutare de file sau introducere manuală a datelor.
CapitalPBX a fost proiectat pentru echipe hibride și la distanță. Agenții pot prelua sau gestiona apeluri din orice locație, păstrând raportarea și controlul unificate într-un singur tablou de bord.
Nu. Întreaga platformă a fost construită pentru utilizatorii de afaceri, nu pentru inginerii IT. Puteți adăuga utilizatori, configura fluxuri sau actualiza numere dintr-o singură interfață simplă.
Da. Suita Call Center include rutare inteligentă, vizibilitate la coadă live și urmărirea stării agentului, ajutând echipele să reducă apelurile pierdute sau redirecționate și să îmbunătățească timpul de răspuns.
Da. Fluxurile automate vă permit să configurați declanșatoare pentru rutare, solicitări de apelare înapoi sau răspunsuri la mesaje fără codare. Economisește timpul agentului și asigură că nicio anchetă nu este lăsată nesupravegheată. Contactați echipa noastră de vânzări și vă vom ajuta.
