Trimiteți mesaje text sau apelați înapoi oaspeții atunci când apelurile sunt ratate la recepție sau la restaurant.
Rutați apelurile pentru rezervări de masă la locul potrivit fără a implica recepția.
Trimiteți apeluri în afara orelor de program către personalul disponibil sau mesageria vocală cu promptul SMS. Mai puține conducte reci.
Filtrați verificările de stare și întrebările obișnuite cu reguli de rutare sau roboți.
CapitalPBX oferă instrumente pentru a eficientiza coada de așteptare și pentru a efectua mai multe rezervări pentru oaspeți.
Indiferent dacă este graba de prânz sau check-in-uri de weekend. Rutăm și gestionăm apelurile fără întârzieri.
Răspundeți automat la apeluri, înregistrați intenția și reinteracționați clienții prin voce sau text.
Rutați apelurile diferit în funcție de locație, de la restaurante la hoteluri până la puncte de livrare.
Îmbunătățiți modul în care gazda sau recepția gestionează întrebările obișnuite examinând conversațiile cu oaspeți reali.
De la sistemele de rezervare la CRM, sincronizați momentele cheie care încep cu un apel.
Rezervări mai rapide. Mai puțini oaspeți ratați. Toate apelurile, direcționate corect.
„feedback”
„Nu puneți elemente libere, cum ar fi urna. O să mă îngrijesc în aer liber. Furnizați o gamă largă de produse pentru a vă ajuta să vă împrospătați și să faceți acest lucru ușor. Viverra va împodobi o mulțime de celebrități.”
„Nu puneți elemente libere, cum ar fi urna. O să mă îngrijesc în aer liber. Furnizați o gamă largă de produse pentru a vă ajuta să vă împrospătați și să faceți acest lucru ușor. Viverra va împodobi o mulțime de celebrități.”
