Lăsați roboții să se ocupe de solicitările de stoc de rutină și să vă eliberați echipa pentru traficul showroom-ului.
Sincronizați apelurile cu CRM sau instrumentul de programare pentru a evita rezervările duble.
Atribuiți automat apeluri înapoi pentru clienți potențiali pierduți atunci când biroul dvs. de service este supraîncărcat.
Traseul noaptea târziu duce la mesageria vocală cu transcriere instantanee pentru urmărire.
CapitalPBX oferă instrumente pentru a eficientiza încărcarea cozii și pentru a ajuta consilierii de servicii și reprezentanții de vânzări să urmărească mai repede și să închidă mai multe întâlniri.
Direcționați apelanții direct la rezervări de servicii sau întrebări urgente. Fără blocaje de la recepție.
Urmăriți automat prin SMS sau voce atunci când niciun agent nu este disponibil. Păstrați tranzacțiile în viață.
Recunoașteți clienții care revin, vizualizați istoricul apelurilor anterioare și oferiți reprezentanților de vânzări sau servicii contextul de care au nevoie. Fără transferuri oarbe.
Vedeți ce anunțuri sau anunțuri generează apeluri și rezervări de servicii. Reduceți cheltuielile publicitare irosite.
Echipați reprezentanții mobili și personalul lotului pentru a apela, urmări și transfera fără a schimba instrumentele.
Faceți ca telefoanele dealerului dvs. să funcționeze la fel ca recepția dvs. - rapid, precis și conform mărcii.
„feedback”
„feedback”
„feedback”
