Legacy PBXs are complex, hardware-dependent, and expensive to maintain. CapitalPBX is cloud-based, intuitive, and built for fast setup. Eliminating technical bottlenecks and admin overhead.
For teams that don't miss calls
Lia Basoc
Cabinet stomatologic
Am contractat compania de telefonie Capital, pentru cabinetul nostru stomatologic. Mesaj de salut, înregistrare apeluri, etc. Reacționează rapid, ne-au ajutat cu înregistrările pentru mesajul de salut, aplicația e foarte comodă. Recomand.
Nikita Dmitriev
eCommerce din București
Avem un magazin online din București și folosim CapitalPBX pentru PBX virtual, call tracking și VoIP. Înainte aveam problema clasică: când creștea volumul din campanii, pierdeam unele apeluri și nu aveam destulă claritate pe ce se întâmplă. Cu CapitalPBX tot procesul a fost foarte simplu. Implementarea a mers repede, onboardingul a fost ok, iar echipa lor ne-a ajutat de la început fără să complice lucrurile. Și partea de sales, și partea tehnică au fost foarte bune pe comunicare. Suportul răspunde repede și util, ceea ce contează mult. Acum avem mai mult control, echipa vede mai bine apelurile, iar clienții sunt preluați mai eficient. Pentru noi chiar a fost o alegere bună.
Plugaru Cosmin
Suport clienți & BPO
Gestionam o firma de tip call center si preluam apeluri pe tot parcursul zilei. Solutia domnilor ne-a ajutat sa ne organizam mai bine apelurile in timpul orelor aglomerate. Implementarea a durat puțin si aplicația funcționează fără probleme iar suportul lor este disponibil pe tot parcursul colaborării. Recomand!
From setup and pricing to technical and support questions.
Legacy PBXs are complex, hardware-dependent, and expensive to maintain. CapitalPBX is cloud-based, intuitive, and built for fast setup. Eliminating technical bottlenecks and admin overhead.
You can get started in minutes. Migration is guided by our onboarding team, ensuring your numbers, users, and routing rules transfer without downtime or lost calls.
Yes. Our system connects with CRMs and support platforms so call data, recordings, and notes stay centralized. No tab switching or manual data entry.
CapitalPBX was designed for hybrid and remote teams. Agents can take or manage calls from any location while keeping reporting and control unified in one dashboard.
No. The entire platform was built for business users, not IT engineers. You can add users, configure flows, or update numbers from a single, simple interface.
Yes. The Call Center suite includes smart routing, live queue visibility, and agent status tracking, helping teams reduce missed or misrouted calls and improve response times.
Yes. Automated Flows let you set up triggers for routing, call-back requests, or message replies without coding. It saves agent time and ensures no inquiry is left unattended. Contact our sales team and we will assist you.
